Política de Privacidade – RJEntregas

Última atualização: 09/02/2026

A RJ Solutions BR, responsável pelo aplicativo RJEntregas, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar o aplicativo.

1. Informações coletadas

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

• Nome
• Telefone
• Endereço de coleta e entrega
• Informações relacionadas às entregas
• Dados de cadastro e login, quando aplicável

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de localização (quando autorizado pelo usuário)
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
• Dados de uso e desempenho do aplicativo

O RJEntregas não coleta dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, dados financeiros completos ou documentos pessoais, salvo quando exigido por lei.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerenciar e realizar entregas
• Exibir rotas e localização em tempo real (quando aplicável)
• Melhorar a eficiência operacional
• Garantir segurança e prevenção de fraudes
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Execução da entrega (ex.: estabelecimento, entregador e cliente)
• Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais
• Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica

Não comercializamos dados pessoais.

4. Localização

O aplicativo pode coletar dados de localização em tempo real, exclusivamente para permitir o acompanhamento de entregas. O usuário pode desativar essa permissão nas configurações do dispositivo, o que poderá impactar algumas funcionalidades.

5. Armazenamento e segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário pode:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão, quando aplicável

7. Retenção de dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade:

• Site: https://rjsolutionsbr.com
• E-mail: contato@rjsolutionsbr.com